和心紡ブログ

神様になった女将さん

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 今日も 情報が入って来ました。

 今日の情報のひとつに 「女将さんが教祖になったようだ」と言う内容でした。

先日 オウム教の人達が 刑に服しましたが いろいろな方がいらしゃいます。
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お礼のメール

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 先日 知人たちが ホタルを見たいので どこか良い所を紹介して欲しいとの相

談が有ったので ご契約様のお宿を紹介しました。

 今回は 5名でお世話になり 結果 知人達から ホタルが見れて 料理も良く 

また 頼むねと 感謝をされました。お宿様からも お礼のメールが来て こうい

う時が 一番良いです!!

 私の所には 宿紹介の話しが来ます。
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気軽に

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 一度 和心紡と仕事をされた方は おわかりだと思いますが 知人の紹介で ご

相談者と逢いご相談を受けます。その際 ご相談者は 必ず 仕事の依頼をしない

といけないと 誤解をされている方が多いです。

 そんなことは 絶対に有りません。依頼をするという事は お金もかかる事なの

で しっかりと考えた方が良いと 私は思います。お互いに 結果が出ないような

場合は 契約をしない方が良いと思います。もっと気軽にご相談に来ていただきた

いです。
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返信は重要

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 お得意様の話しですが 口コミが入り 最初は こまめに返信をしていましたが

忙しくなり 返信が滞るようになり 売上が減った事が有ります。

 口コミの返信は 重要な販促のひとつです。それも お金はかかりません。そう

いう姿勢も お宿としての姿勢だと 私は思います。今は どんなに忙しくても 

お得意様は 反省をして 返信をしています。今は 順調です!!
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KITTEで

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 今回 打ち合わせの為に 初めて 丸の内口に有る KITTEさんに入りました。

 昔は 郵便局だったような気がしますが 今は 商業施設になっていました。軽

食のランチをいただきながら ご相談内容を伺いました。

 今日は 涼しくて 大変助かります!!
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東京駅

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 小雨が 降る中 東京駅へ 打ち合わせの為に 行って来ました。

 外国人は 小雨位は気にしないようです。
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考え方で

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 経営者や従業員だけでなく 宿に携わる会社の社長から 相談を受ける中で 問

題を解決するために こちらが問題の解決案を提示をすると みんな(経営者・従

業員等)は忙しく 誰がそれをやるのか?と言うような質問が 必ずと言っていい

ほど返って来ます。

 ここで考えて頂きたい 困っている問題が有るので その問題を解決をしなくて

はいけない訳で まず 人員が足りないなら 雇えるだけの売り上げを作るのが一

番の解決策だと思います。それが難しいのでしたら 外注にする方法も有ります。

相談をするのであれば まずは 問題を解決するにはの立場に立って話をして頂き

たいと思います。無理無理無理では 問題解決の答えは無理です。私は 現場上が

りなので 宿の 何時 どの部署が 時間に余裕が有ったり 忙しかったりする事

は 解っています。その辺で 従業員に協力をしてもらえれば解決できる問題も多

数あると思っています。

 まずは 問題を解決する考え方を工夫して欲しいと思います!!
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軽く

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 中目黒での 打ち合わせ終了後 友人と 居酒屋で逢い 仕事とは全く関係のな

い話をしてきました。

 昨日も 充実をした 一日でした。
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会議

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 知人社長は 先日 お客様をご紹介していただたので そのお礼と タイアップ

の話をしました。

 会議の途中から 和心紡の新メンバーも参加をして 腹を割って 本音で話をし

た。こういう話を いろいろな経営者が聞きたいと望んでいると言う事になり 新

しい集まりを作る方向に 話は発展をしました。メンバーは 30代40代が中心にな

るような気がします。和心紡からは 新メンバーが主に参加をする形で話しは進め

ています。

 9月に 再度 3名で会議を行い 集まりのコンセプトをしっかり決めて スター

トをする事になりそうです。集まりは 新しい形になりそうです。
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中目黒

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 夕方から 知人社長との待ち合わせ場所である 中目黒駅にいきました。

 中目黒でも 阿波踊りをやるみたいです。
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