会議
2024年02月09日 (金)
昨日は ご契約様にとって重要な会議が有ったので参加をして来ました。
会議の内容は 来期の事業計画についてです。和心紡の御契約様やご相
談者先で 今月と来月はこのような会議が数件開催される予定なので参加
をします。
会議では 今期の振り返りと来期の数字の確認 数字に向けての活動
内容についてで 私は 料理が担当なので来期の料理をどのように仕掛
けるか?改善点(無駄など)は無かったのか?といった事を具体的に報
告をします。私としては 来期の数字についてより 今期の振り返りを
大切に思っています。数字を達成していても どこか もう少し伸ばせ
たのではないか?お客様の反応はどうっだたのか?凄く気になります。
数字が達成できていなければ何がいけなかったのか?などを反省する事で
来期に活かしたいと思います。また 会議では数字ばかりになってしまう
ので 数字ばかりを追いかける事になり 本来のお客様が喜んでリピート
をしてくれる様にする事を忘れがちになってしまい本末転倒にならないよ
うに気にする事も大事だと思っています。数字は お客様が喜んでくれれ
ば自然について来ると思います。
このような会議は 時間がかかりますね。
ただ 最後は目的がはっきりして参加者の意識が一つになるので良い
会議だと思います。
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