和心紡ブログ

　ご契約様からの相談で　お客様から「美味しい」と言われているのに

売上がなかなか上がらないのは　何故か？と言う話が有りました。
　
　私は　この相談を聞いて　ご契約様は素直な方だな～と思いました。

　ご契約様に　お客様が言われている「美味しかったです」は社交辞令

だと　思って欲しいと伝えました。この言葉で　変われない方は多いで

す。ただ　決して否定をしている訳ではなく　無難と言う意味の言葉だ

と思って欲しいと言う事です。これでは　次に　繋がりにくいです。

　是非　その先の言葉をもらえるような　努力をして欲しいと思います。

その先の　本音の言葉で評価が入っていれば　それは　本物です。本物

は　きっと　次に繋がると思いますし　もしかしたら　リピーターにな

ってもらえる可能性が有ります。

　こういう悩みがある方には　社交辞令は　信じずに　その先の言葉が

本音だと思うので　その先の言葉ををもらえるように　努力をしてみて下

さい。