和心紡ブログ

　改革会議後　場所を移動をして　お店訪問をしました。

　訪問をした店は　今日はお休みでしたが　スタッフの人達も数名ですが

会議に参加をして　現場会議をおこないました。

　今回の現場会議の内容は　普段　困っている事や　対応について　私が

知っている範囲で答えると言うものでした。

　スタッフの人達は　経営者への普段言えない事も　会議では出て　会議

終了後には　新たに皆がまとまった感じになりました。私は　こういう雰

囲気が大事だと思っています。

　会社としての立場はあると思いますが　お客様を思っての事でしたら　普

段から何でも言える雰囲気作りや関係性は大事だと思います。

　お客様対応についても　いろいろと質問が有りましたが　全て　私が答え

られる内容でしたので　私としては　一安心でした。

　今後も　このような仕事の依頼が有れば　引き受けたいと思います。